ASRock özür diledi – CHIP Online – Bilgisayar Tamir Servisi

ASRock özür diledi – CHIP Online

Donanım Üreticisi asrockŞirketlerin bazen müşterilere yardım etmek için bir şeyler yapıyormuş gibi hissettikleri ama aslında işleri karmaşıklaştıran o tuhaf şeylerden birini yaptı. Ryzen 7000 için üretilen yeni seri anakartlarda X670E Soket AM5 Şirket, karta tüm DIMM yuvalarını kapsayan bir bellek takma kılavuzu etiketi yerleştirdi. Amaç, kullanıcıların yeni DDR5 kitlerini kurmalarına yardımcı olmak olsa da, müşteriler bu etiketin soruna neden olduğunu söylüyor çünkü çıkartma çıkarıldığında geride kalıntı kalıyor.

Bazı kullanıcılar çıkartmayı kaldırmak istediğinde, Büyük parçalarının hala yerinde sıkışmış olduğunu gördüler. Kalıntıyı temizlemeye çalışırken anakarta zarar verme olasılığı olduğunu söylüyor. Aşağıdaki resim böyle bir örneği göstermektedir:

Bayrak, kullanıcıları ilk önyüklemede ilk üretici yazılımı sürümüne yönlendirmeyi amaçlamaktadır. Ancak, ASRock muhtemelen bu tür bir sorunu beklemiyordu. Bu raporların ardından anakart üreticisi, bu olayın neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür diledi. Şirket bugün yaptığı basın açıklamasında şu açıklamayı yaptı:ASRock, AM5 anakartın bellek yuvalarında bellek takma kılavuzu etiket kalıntıları hakkında bazı müşteri geri bildirimlerinin farkındadır. Bazı ASRock AM5 anakartlar, son kullanıcıların karşılaşacakları durumu belirtmek için bellek kurulum kılavuzu çıkartmaları ile birlikte ilk sevkiyatta geldi. Bellek Kurulum Kılavuzu etiketi olmayan tüm anakartlar artık güncellenmiş bir BIOS ile birlikte gelir. Müşteriler, ASRock AM5 anakartın bellek yuvalarındaki bellek kurulum kılavuzu etiketinin yırtılmasından kaynaklanan artık okuma ve yazma belleği konusunda endişeleri varsa, değiştirme hizmeti için yerel perakendecileri ve elektronik perakendecileri ile iletişime geçebilirler.

Diğer gönderilerimize göz at

[wpcin-random-posts]

Yorum yapın